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一、项目背景

　　中山市欧帝尔电器照明有限公司创建于2001年，是一家专业从事照明电子技术产品研发、生产和销售的高新技术企业。

　　公司是普通照明用自镇流荧光灯性能要求国家标准起草单位、"广东省高新技术企业"、"中山市三基色荧光灯工程技术研发中心"，并与华南高等院校展开合作，共同成立了"节能照明技术研发中心"暨"大学生实习实践基地"。

　　公司旗下拥有 " ODEER欧帝尔 " 家居照明与 " 小器鬼 " 节能光源两大品牌与产品群。产品延伸至节约照明和家居照明全领域，包括：吸顶灯、节能灯、排气灯、支架、节能筒灯、金卤灯、射灯等系列产品，未来还将涉及商业照明、电工产品等领域。

　　欧帝尔照明公司自创立以来，一直秉承开拓创新精神，汇聚了高新技术和行业人才。多项产品拥有自主知识产权，并成为国家奥林匹克体育中心指定产品。公司产品获得"国家免检"资格，多项产品通过国家节能认证、CCC认证、CQC认证、澳洲SAA、欧洲CE认证、德国GS认证、国际电工安全标准CB认证、ISO9001：2000国际质量管理体系认证、ISO14001国际环境管理体系认证。

　　其公司在国内已建立了完善的销售网络及客户服务体系，营销网点遍布全国各级市场。在国际市场上，公司产品还远销欧洲、澳洲、中东、东南亚、港澳台等地。随着"小器鬼"品牌在CCTV的强势登陆，公司凭借优异的产品品质、优质的服务和良好的声誉，赢得了广大商家、用户的青睐。

二、 存在问题

　　1、客户基础宽，有近1600家经销商，而且会持续增加；

　　2、及时销售数据获取困难；

　　3、经销商层级参差不齐；

　　4、存在季节性，淡旺季明显；

　　5、没有专门的预测人员和组织，没有对应的软件支持；

　　6、预测整体准确度偏低，在60%左右；

　　7、供应链对销售预测准确度依赖程度高，导致欠货严重、库存积压也严重，生产的不是市场需要的。

三、 改善实施

　　1、 构建销售预测模型和流程；

　　2、 构建产品生命周期管理模型和流程；

　　3、 导入产品定位和产品分类模式；

　　4、 构建以产品定位和产品分类为核心的计划模式和物料控制模式；

　　5、 导入采购与供应商管理；

　　6、 导入运营分析决策机制；

　　7、 优化和梳理从销售端-产品端-计划端-供应端的信息流。

四、 项目成果

　　1、 销售预测准确率提升12%；

　　2、 库存周转天数降由38天低到30天；

　　3、 销售欠货整体下降70%；

　　4、 培养了公司供应链管理团队；

　　5、 构建了适合公司运作的产品运营模式、销售预测模式；

　　6、 重新定位了PMC，构建了计划模型。